人工智能技术成功落地,亚马逊AI智能音箱却突然失控?

量子位

2018年03月09日

  虽然人工智能技术还不太成熟,但智能音箱确实是目前最成功的一次落地。通过对话就能实现交互,也让人们觉得这个小家伙像真的有了智能一样。只是,人工智能悲观论从未消失过,如果智能音箱上的 AI 失控会怎么样?最近亚马逊的 Alexa 就抽了一次疯,没事就自己笑出声的音箱,看上去有点滑稽,但更多用户的感受还是毛骨悚然。

  Alexa,就是亚马逊基于AI技术推出的语音助手,就相当于iPhone手机里的Siri,但是要聪明得多。亚马逊的智能音箱里,负责跟人类语音交流的就是Alexa,这个AI助手可以帮你放歌、播新闻、买东西、控制智能家居设备……

  但是这几天,奇怪的事情陆续发生。

  不断有用户反馈说,家里的Alexa会突然自己莫名其妙的笑出声来,而且不是Alexa自己的声音,而是另一个不知道是谁的声音!

  比如,一位老哥当时想把灯关了,但Alexa偏偏就是要重新打开。如是三次之后,Alexa不再搭理这位老哥,而是发出一阵“邪恶”的笑声……吓尿了,老哥说。

  还有一位老哥说,Alexa负责每天早上7点响闹钟叫他们全家起床,不过当时他身体状况不好,想赖一下床,于是让Alexa关掉闹钟。没想到,Alexa随后发出一阵“巫婆”般的笑声。这老哥立刻睡意全无,吓得直接从床上跳下来。赶紧把Alexa的电源拔了……

  有人说她站在智能音箱6米开外的地方,什么也没说,然后就听见Alexa自己HA-HA-HA地笑了起来。留下她一脸懵逼……突然一笑,吓人一跳。

  还有个姑娘大晚上的正窝在家里看电视剧,自己一个人。看着看着,突然Alexa开口说话了:“他在家里,他在家里”。Freaked me out,吓得灵魂出窍。就因为这次的事件,Alexa还上了著名的《鸡毛秀》。

  亚马逊官方,刚刚也对最近出现的鬼魅笑声作出回应:“我们已经注意到这件事,正在努力解决这个问题。”

  出了上述声明,亚马逊也采取一些后续措施。包括禁止回应“Alexa,笑一下”这个语音指令。如果你想听这个语音助手原本的笑声,可以这么问:“Alexa,你会笑么?”亚马逊觉得第二种问法,不太可能出现错误触发的情况。

  有分析认为,笑声事件频发可能与最近的更新有关,某些程序与第三方应用发生冲突,甚至是有些造成系统问题的恶意软件在捣乱。

  但到底是因为什么?亚马逊没有公布细节。

  借着这次发笑事件,不少用户还对亚马逊Alexa发出更多吐槽。

  其中比较多的是广告抱怨。

  有人说他在家里好好地睡着觉,Alexa突然进入了广告时段,开始大声的播放广告。有人怀疑自己的呼噜声也能被Alexa误认为语音指令。

  不止一个用户拔掉了Alexa的电源。有人是怕再听到笑声,有人是怕深夜推送的广告,有人是怕半夜发出的WiFi连接的提示音。

  还有个老哥受Alexa广告误导,错误重复下单买了多余的猫粮。这让他非常的不爽。不过也侧面说明,真有人通过智能音箱买东西~

  花错钱还不是最惨的,还有更恐怖的,另一个老哥说他的Alexa,半夜自动打电话给他的老板…...

  这次Alexa发笑事件,基本对国内没影响。

  原因很简单,国内买不到亚马逊智能音箱。即便有办法买到,也不能很顺利的使用。

  不过,一样会有诡异的事情发生。

  国内的智能音箱可以说非常多了,我们的办公室里就摆着好多台。这些智能音箱,时常会发生误唤起等情况。两个人类说着说着话,智能音箱突然就插一句嘴之类的。

 

  本文摘自虎嗅网,作者量子位,有删减。

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