浅谈移动终端使用之手势操作的设计及研究

　　手势是指人类用语言中枢建立起来的一套用手掌和手指位置、形状的特定语言系统。

　　手持设备中的手势是指，将一系列多点触摸事件综合成为一个单独的事件。

　　手势操作的优势

　　1.直觉化——好的手势设计源于生活经验，易于理解，学习成本低。

　　2.快捷高效——减少操作步骤，加快完成任务。

　　手势在平台上的异同

　　各平台上手势现状

　　通用手势能被广泛应用是源于对心理模型的匹配,以及大众对于先入为主的接受度。

　　基本通用的或其他的手势可发展,需要遵循设计原则，需要注意的是，手势并不是孤立的，而是在对象上触发的。

　　较复杂手势多应用于大屏幕、某些特殊场景下(如iPad的三手指拖动及放大)。大部分尚停留于概念和探索阶段。

　　手势操作引发的问题

　　1、操作的不可见性

　　可否操作?怎样操作?结果?

　　iPhone:在邮件、备忘等条目上由左向右左滑动可删除该条目，但在其他应用的一些条目上则无该操作，用户无预期。

　　2缺少统一规范和设计准则

　　各平台有自身的手势规范，

　　且平台间存在冲突。

　　3缺乏反馈

　　不知道是否在进行手势，不知道是否操作已到位;不知道是否操作完成。

　　4缺乏可靠性

　　误操作

　　操作精度

　　和预期结果不一致

　　手势的分类

　　按形式分类

　　简单手势、复杂手势、核心手势、通用手势...

　　按操作分类

　　1.基于导航的手势(NavigationActions)

　　2.基于对象的手势(Object-RelatedActions)

　　3.绘制类手势(DrawingActions)

　　关注操作手势而非手势的形式本身

　　手势设计应遵循的一些原则

　　1提供真正的便利，而非多一种操作方式

　　手势的目的：

　　简化操作，方便快速处理任务。

　　给我一把电锯，而非另一把刀。

　　2提供有效反馈

　　有些手势操作过程缺乏足够反馈，造成：

　　是否在进行手势?操作是否已到位?操作是否已完成?

　　Android的屏幕滑动：

　　没有足够反馈，不知道是否滑动到位，经常出现失败的情况。

　　3不增加认知负担和选择成本

　　为用户提供一个较好的方案即可，尽量避免提供一些类似的操作让用户去选择。因为有多个选择时，会带来认知负担和判断成本，即使选择的过程很短暂。

　　Palm界面中是否要放返回按键?

　　寻找软件的返回按钮：20%

　　使用硬件的返回手势：79%

　　4遵循习惯和心理模型

　　DonaldNorman/JakobNielsen

　　“Whenusersthinktheydidonethingbutac-tuallydidsomethingelse,theylosethesenseofcontrollingthesystembecausetheydon’tunderstandtheconnectionbetweenactionsandresults.”